Politique de
confidentialité

Politique de confidentialité RBD SARL

 

Dernière mise à jour :  Octobre 2026

RBDéconstruction Sàrl traite vos données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD). Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

  • RBDéconstruction Sàrl
  • Rue de la Chapelle 43, 1958 Uvrier (Sion)
  • IDE : CHE-393.119.570
  • Email : info@deconstruction.ch
  • Téléphone : +41 79 103 58 19

Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à cette adresse.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos échanges et à nos travaux :

  • Formulaire de contact ou demande de devis : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse du chantier, description du projet et documents ou photos que vous joignez.
  • Exécution d’un mandat : coordonnées, adresse du chantier, données de facturation et correspondance.
  • Visite du site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion. Ces données techniques sont enregistrées par notre hébergeur pour assurer la sécurité du site.

Nous ne vous demandons aucune donnée sensible. Merci de ne pas en transmettre via le formulaire.

3. Pourquoi nous les utilisons

  • Répondre à vos demandes et établir nos devis
  • Planifier, exécuter et facturer les travaux
  • Respecter nos obligations légales, notamment comptables
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne vous envoyons pas d’emails publicitaires sans votre accord préalable.

4. Qui a accès à vos données

Vos données sont accessibles à l’équipe de RBDéconstruction Sàrl et, si nécessaire, aux destinataires suivants :

  • Infomaniak Network SA, Genève (Suisse), pour l’hébergement du site
  • Notre fiduciaire, pour la tenue de la comptabilité
  • Les sous-traitants et partenaires intervenant sur votre chantier, uniquement pour les informations utiles aux travaux
  • Les autorités, lorsque la loi l’exige

Ces prestataires traitent vos données uniquement pour notre compte et sont tenus à la confidentialité.

5. Lieu de traitement

Vos données sont hébergées en Suisse.

[À GARDER UNIQUEMENT SI LE SITE UTILISE GOOGLE MAPS, GOOGLE ANALYTICS, RECAPTCHA OU GOOGLE FONTS : Certains services intégrés au site sont fournis par Google. Des données techniques, comme votre adresse IP, peuvent alors être transmises aux États-Unis. Ce transfert repose sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework reconnu par le Conseil fédéral, ou sur des clauses contractuelles types.]

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement.

[À GARDER UNIQUEMENT SI UN OUTIL DE STATISTIQUES EST INSTALLÉ : Le site utilise également des cookies de mesure d’audience pour établir des statistiques de fréquentation.]

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur. Certaines fonctions du site peuvent alors ne plus fonctionner correctement.

7. Durée de conservation

  • Demandes restées sans suite : 2 ans au maximum après le dernier contact
  • Contrats, devis acceptés et factures : 10 ans, conformément aux obligations comptables (art. 958f CO)
  • Données techniques de navigation : durée limitée, fixée par notre hébergeur

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la modification.

9. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • savoir si nous traitons vos données et en obtenir une copie (droit d’accès) ;
  • faire corriger des données inexactes ;
  • demander leur effacement ou vous opposer à leur traitement, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
  • recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format courant (droit à la remise et à la transmission).

Envoyez votre demande par email à info@deconstruction.ch. Nous y répondons dans un délai de 30 jours. Pour protéger vos données, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous bénéficiez des droits équivalents prévus par le RGPD, dans la mesure où il s’applique.

10. Modifications

Nous pouvons adapter cette politique à tout moment. La version publiée sur le site fait foi.

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